KT 인터넷, TV 해지 방법

안녕하세요.

moonfe 입니다.

제가 최근 KT 인터넷 및 TV를 해지를 진행했는데요.
혹시 제가 했던 내용이 도움이 될까 싶어서
간단하게 진행한 내용에 대해 정리하여 올려봅니다.
이 글을 KT가 물론 싫어하겠지만요...ㅎㅎ

그럼 팁부터 간단히 소개해 볼게요!

 

KT 인터넷, TV 해지 팁

 

1. 주말은 해지가 되지 않는다.
2. 인터넷 해지보다 유선통화 해지가 훨씬 빠르다!

제가 주말에 인터넷에 해지 신청을 진행했는데요.
이건 너무 오래 걸리더라고요.
해지를 원하시면 유선을 통해 하시는 게 좋습니다.
그럼 인터넷 해지부터 적어보도록 할게요.

인터넷, APP을 통한 해지

 

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인터넷 검색창을 통해 해지를 찾으면
바로 들어가지고요.
인터넷 해지 시 로그인 및 핸드폰 인증이 필요로 합니다.

인증을 완료하고 예약 신청을 하면요.
해당과 같은 창이 나오고요.
보시면 아시겠지만...
해지를 원하는 날과 희망통화일이 엄청 동떨어져있다는 걸 보셨을 거예요.

저는 그래서 주말에 신청을 해놓았습니다.
아마 이대로 진행했다면 희망통화일에 상담 후 끊기겠죠?
그걸 원하시지 않으면 유선통화를 추천드립니다.
돈을 더 내야 하니까요...

 

유선통화

유선통화는 따로 길게 적을 게 없는데요!
일단 100 번으로 전화를 걸게 되면 KT 고객센터로 연결됩니다.
TV, 인터넷 상품으로 선택해서 이어가시면 되고요.

기존 상담과는 다르게 해지는 거의 바로 연결이 되더라고요.
해지 진행 시 KT에서도 방어책으로 여러 가지 상품을 안내해 주고요.
거기에 맞게 본인이 원하시는 걸 찾으시면 됩니다.
상품 구성은 안내하기 좀 그런...ㅎㅎ
저는 해지를 선택했고요.
해지가 완료되면 문자로 통보가 옵니다!

문자로 해지가 되었다고 받았는데요.
이러면 정말 모든 과정 끝!
간단히 해결되었네요.

다른 곳은 어떻게 진행되는지 모르겠지만~
제 정보가 조금이나마 도움이 되었으면 하네요.
그럼 짧은 후기 끝!